実店舗×ECの相乗効果で来店予約数2.7倍を実現
取り組み内容: SEO対策 / MEO対策 / リスティング広告運用 / UI・UX改善 / サイト制作・改修
成果: 実店舗×ECの相乗効果で来店予約数2.7倍を実現 O2O戦略による「試着ニーズ」の取り込みと、CPA400円台の高効率な店舗集客
O2O戦略による「試着ニーズ」の取り込みと、CPA400円台の高効率な店舗集客
「ネットで見て、店舗で試着したい」ニーズの取りこぼしと、エリアごとの集客強化
ネットレンタルで業界トップクラスの実績を持つ「PARTY DRESS STYLE」様ですが、実店舗(池袋、銀座、横浜、名古屋、大阪)への送客において、いくつかの課題を抱えていました。
-
ECと店舗の導線分断:ECサイトへの流入は多いものの、そこから「試着したい」というユーザーをスムーズに店舗予約へ誘導できていなかった。
-
エリアSEOの強化:「地名+ドレスレンタル」での検索順位向上と、各店舗ごとのローカル検索(MEO)対策が不十分だった。
-
広告効率の最適化:店舗ごとの予約獲得単価(CPA)を抑えつつ、来店数を最大化する必要があった。
MPHからご提案させて頂いた内容の一例
エリア別リスティング広告の緻密な運用
店舗があるエリア(横浜、大阪、名古屋、銀座など)に絞ったリスティング広告配信を実施。一般的な「ドレスレンタル」というビッグワードだけでなく、地域名を含む掛け合わせキーワードを細かく設定し、無駄なクリックを排除しました。
【MEO】Googleビジネスプロフィールの最適化
各店舗(池袋・銀座・横浜・名古屋・大阪)のGoogleビジネスプロフィールの情報を整備。正確なNAP(店名・住所・電話番号)情報の統一に加え、口コミ促進施策としてサンクスメールや同封資料での案内を強化しました。
また、ビジネスカテゴリを「衣装レンタル業」へ最適化することで、検索意図との合致を図りました。
エリア特化ページと「試着誘導」の強化

「東京」「大阪」「名古屋」などのエリア別ページを新規作成・改修し、各エリアでの検索順位を底上げし【店舗で試着してからレンタルしたい】ユーザーの集客を強化しました。さらに、ネットレンタルと店舗レンタルのメリット・デメリットを比較するコンテンツを実装し、ユーザーの検討をサポートしました。
結果
店舗予約数が1ヶ月で約2.7倍に急増。広告CPAも大幅削減に成功
施策実施の結果、ECサイトからの店舗送客数が劇的に向上しました。特に店舗カレンダー機能を通じた予約数は、施策強化後の1ヶ月間で 490件から1,332件へと約2.7倍に急増 しました。
また、エリアを絞った広告運用により、獲得単価(CPA)の超高効率化を実現。
- 横浜店:CPA 373円
- 大阪店:CPA 420円
銀座店:CPA 532円
という、業界平均を大きく下回る低CPAでの集客体制を構築しました。 SEOにおいても、「パーティードレス レンタル」などの主要キーワードで 検索順位1位 を継続して獲得しており
>パーティードレスレンタルサイト「PARTY DRESS STYLE SHOP様」のサイトはこちら
この記事を書いた人
代表取締役 池本将章
専門分野:WEBコンサルティング,WEB広告,SEO
株式会社エッコにて、WEBコンサルティング事業部長、東京支社統括を歴任した後、 2017年にMPHを創業。2019年にプラスファクトリー株式会社を設立。これまでに500以上の企業への支援実績。

