美容クリニックに特化した
Web集客コンサルティングサービス
- トップページ
- 美容クリニックに特化した Web集客コンサルティングサービス
※医療系クライアント一部抜粋
それは、御院のWEB戦略が誤っている可能性が高いです!!
集客戦略・ブランディング戦略・市場調査の見直しが必要!!
SNS運用/HP運用をしていても来院数が増えていない場合、戦略が誤っている可能性があります。「そもそもSNSやHPが見られていない。」「魅力を伝えきれていない。」「患者様のニーズと発信がアンマッチしている。」などです。この場合、どこに問題があるかを調査し、媒体ごとに集客戦略・ブランディング戦略・市場調査を実施する必要があります。
効果測定・ランチェスター戦略に基づいたターゲット選定・広告戦略が必要!!
WEB広告を運用していても「来院に繋がらない」、「カレンダーが全然埋まらない」原因として、広告のテキスト・クリエティブ・LPとターゲット層の求めている事にギャップがある可能性が高いです。広告の無駄を減らす為にも広告毎の効果測定をきちんと行う事が必要です。
また、成果を上げるために特定の施術・お悩みに特化するランチェスター戦略にもとづいてターゲットを決定する必要があります。
正しいキーワード選定と正しいSEO手法の選択が必要!
「SEO対策をしてみたが、効果が無かった。」という場合、キーワード選定に問題があるか、SEO対策の手法に問題がある場合がほとんどです。競合多数のキーワードで対策をしているとそもそも検索順位が上がらなかったり、クリニックの得意としない施術で対策をしていると検索順位があがってアクセスが取れても来院に繋がりません。また、被リンク施策やテキストを追加するだけの古いSEO対策では成果が出ない為、正しいキーワード選定と正しいSEO手法の選択が必要になります。
競合調査をして、成功するための要因を知ることが必要!
「他のクリニックでは上手くいってるのに何故うちは。。」という場合、まずそのクリニックさんを始め上手く行っているクリニックが【何故上手く行っているのか?】 【どんな手法を使っているのか?】を調査(競合調査)する必要があります。
調査を行う事で、他のクリニックが実施していて自院が出来てない要素を洗い出し、取り込む事で成功するための地盤を作る事出来ます。
MPHが正しいWEB戦略をご提供します!!
支援開始から2年間で1院から5院に拡大展開！
支援開始から4ヶ月連続で新患数10%UP!月商7,000万円達成！
など豊富な成功事例を持つコンサルタントがご対応致します!!
限定
美容クリニックの最新WEBコンサルティング事例
MPHが支援した業界別の最新WEBコンサルティング・SEO、制作事例のご紹介
【美容クリニック】支援開始から6ヶ月で自然流入115%UP！4ヶ月連続で初診予約数が10%UP！
取り組み内容： WEBコンサルティング、SEO対策
成果： 支援開始から6ヶ月で自然流入115%UP！4ヶ月連続で初診予約数が10%UP！施術名×エリアなどのキーワードで1位~3位を獲得！
【植毛クリニック】支援開始から5ヶ月で自然流入370%UP！支援開始から5ヶ月で初診予約数が138%UP！
取り組み内容： WEBコンサルティング、SEO対策、コンテンツ制作、LINEマーケティング
成果： 支援開始から5ヶ月で自然流入370%UP！支援開始から5ヶ月で初診予約数が138UP！「植毛 東京」で検索順位1位を獲得！
支援開始から7ヶ月で自然流入4425%UP！WEB広告運用支援開始7ヶ月で初診予約数が68%UP！
取り組み内容： WEBコンサルティング、SEO対策、WEB広告運用、LINEマーケティング
成果： 支援開始から7ヶ月で自然流入4425%アップ！
WEB広告運用支援開始7ヶ月で初診予約数が68%アップ！
ヘアライン矯正で２種類のページで検索順位1、2位獲得！
HPリニューアル後3ヶ月で自然流入972%UP！WEB広告運用支援開始1ヶ月で初診予約数が42%UP！
取り組み内容： ホームページ制作、WEBコンサルティング、SEO対策、WEB広告運用
成果： ホームページリニューアル後3ヶ月で自然流入972%アップ
WEB広告運用支援開始1ヶ月で初診予約数が42%UP！
施術名×エリアなどのキーワードで検索順位1桁台を多数獲得
【男性不妊クリニック】支援開始から8ヶ月で自然流入80%UP！支援開始から半年で初診予約数が114%UP！
取り組み内容： WEBコンサルティング、SEO対策、WEB広告運用
成果： 支援開始から8ヶ月で自然流入80%UP！支援開始から半年で初診予約数が114%UP！
支援開始から8ヶ月で自然流入80%UP
支援開始から半年で初診予約数が114%UP
男性不妊関連の施術名単体で5位以内多数獲得
男性不妊関連のキーワードで1〜9位多数獲得
MPHが選ばれる理由
MPHは、美容クリニック業界に特化したWebコンサルティングサービスを提供しております。
MPHが美容クリニック医院の先生から選ばれる理由をご紹介。
美容クリニック業界
での実績
美容クリニック（美容外科・皮膚科）業界で来院・お問い合わせアップの実績多数のコンサルタントがサポートさせて頂きます。
症例写真の
改善コンサルティング
患者様が美容クリニックを選ぶ上で重要な要素である症例写真のクオリティ改善のために、撮影環境や撮影内容の提案を行わせていただきます。
医療広告
ガイドラインに対応
美容クリニックにおいて、医療広告ガイドラインに違反しないWEBサイトの構築・マーケティングの実施は必須です。MPHなら医療広告ガイドラインに適合したご提案が可能です。
LINEを活用した
LTV最大化もサポート
LINEマーケティングツール「FANVO」を開発し、LINE公式アカウントの活用ノウハウが蓄積しているため、LINEを用いた見込み顧客のナーチャリング、顧客のファン化のお手伝いが可能。
美容クリニックのノウハウ
を詰め込んだテンプレート
過去のトライアンドエラーから導いた、美容クリニックが成功するために必要なコンテンツ・構成を詰め込んだWEBサイトテンプレートをご用意。低価格で成果のでるWEBサイトをご提供可能。
地域一番店になるための圧倒的分析・提案力
商圏ビジネスである美容クリニック様。地域一番店になるために徹底的なWeb市場・競合調査を行います。そこから競合に勝つ御提案を行います。
各種SNSでの
戦略立案もサポート
Instagram・TikTok・Youtubeなど各種SNSで集患を実現するために、運用戦略のご提案や競合調査・効果測定などを対応させていただきます。
資産構築型Web戦略
客単価とリピート率から、ある程度の販促費を掛けることが可能な美容クリニック業界。しかし採用や設備費などで多くの出費を必要とします。一時的にしか効果を生み出さない広告に頼らない採算構築型Web戦略をご提供。
適切なマーケティングを
多面的に御提案
SEO・リスティング・アフィリエイト・ポータルサイト・SNS広告など、御社の得意とする治療・商圏に合わせて適切なマーケティング手法を御提案します。
各種電子カルテ・DXツールの活用もサポート
MPHは昨今、自費診療の領域でシェアを急速に伸ばしている「キレイパスコネクト」や「メディカルフォース」の代理店です。
開業時やDX化を進めたい美容クリニック様に、これらのツールの導入支援や最大限機能を活用するための支援も対応させて頂きます。
美容クリニック業界のWeb集客成功のポイント
MPHが考える美容クリニック業界のWeb集客成功のポイントを過去の実績やノウハウから解説。
御院のWebサイトでは、以下のポイントをしっかり抑えていますか？！是非御確認下さい！
治療の
観点から
(商品力)
商圏内で1番になれる治療メニューを決める。「集客商品」に。
美容クリニック（美容外科・美容皮膚科）に来院頂く患者様のお悩みは多岐に渡ります。しみ・しわを無くしたい。にきびをなんとかしたい、胸を少し大きくしたい。などなど、商圏×お悩み毎に市場規模が存在しております。最終的には全てのサービスで地域一番店になり圧倒的一番店になれれば良いですが、網羅的に対策を行うと費用も時間も膨大にかかりスピード感が失われてしまいます。
自院が得意としており、商圏内の競合にも勝てる、そして市場も存在するお悩み・治療メニューを見つけ、価格や治療内容で競合に負けない治療メニュー表を作成しましょう。
そして、その治療メニューを「集客商品」として活用し様々なお悩み広げていきましょう。開業時は認知度が重要で、皮膚科メインのクリニックの場合はリピートがされやすいのがこの業界の特徴ですので、まずは多くの患者様に来院される事を目指しましょう。
集客の
観点から
(集客力)
間口は出来るだけ広げる！治療メニュー＋地域名でSEO対策!!
「治療の観点から」で述べた様に、お悩み毎に市場規模が存在しておりますので、集客戦略としては様々なお悩み・治療メニューでSEO対策が出来るように設計を行うのが最善の施策です。
具体的に実施することは下記の4つなどがあげられます。
- お悩み・治療メニュー別のページを作成する。
- お悩み・治療メニューのページのコンテンツを充実させる。
- お悩み・治療メニューに派生するコンテンツ（悩みの原因・ダウンタイム・治療の効果など）を出来るだけ多く作成する。
- 商圏における市場性・御院の市場性が認められたお悩み・治療メニューは別途専門サイトを作る。
集客の
観点から②
(集客力)
患者さんが来院・お問い合わせしやすいサイト作りを！
LINE相談、無料相談窓口・未成年者の同意書DLを分かりやすく！
個人的な悩みや「キレイになりたい」という切な思いを来院される患者様が、来院しやすい・お問い合わせしやすいWeb上での接客力の強化が重要になります。
LINEを活用した個別相談窓口を用意したり、来院前に相談が出来る無料相談窓口、未成年者の方が治療を行うための同意書のご案内を分かりやすくするなど、来院のハードルを出来る限り下げるサイト作りが、Web集客成功の為の必須条件となります。
MPHの美容クリニック業界の実績
MPHがこれまでにコンサルティングさせて頂いた美容クリニック様の
事例・実績の一部をご紹介。ご依頼をご検討されている方は是非ご参考ください。
医療レーザー脱毛に特化したランディングページを構築。
来院数が350%に増加！
一般的に人気の施術で美容医療の入口として人気の医療脱毛。集客商品として価格を大きく下げない限り看護師さんの方で施術を行う事もでき、利益率の高い施術になります。
競合調査の結果、商圏内の他の医院があまり脱毛を強化してなかったこと、また効果を発揮出来る最新機器の導入が決まっていたことから、ランディングページを始めとする様々な施策で脱毛の強化を実施。
SNS広告とリスティング広告に加え、SEO対策を実施して、アクセスを300％アップさせ、来院数は350％に増加しました。
治療メニュー・お悩みごとにページの作り込みを実施！
お悩み×地域名の多数キーワードで上位表示達成！
お悩み毎に市場規模が存在している美容クリニック業界。
治療メニュー毎・お悩み毎にしっかりとページの作り込み及び、派生するキーワードのコンテンツページを作成しました。
その結果、ほぼ全てのお悩み × 地域名 で上位表示を達成し、ご支援から1年でアクセス数は500％に、ご来院数は300％、お問い合わせ数は350％になりました。
MPHの
WEBコンサルティング
支援の流れ
短期間で成果を出現させつつ、USPやコンセプト設計・事業計画立案などの支援も行い
長期的な飛躍をサポートさせていただきます。
-
Webサイト・SNS等 媒体分析
契約初日からWebサイト・SNS等の媒体分析を行います。
-
即効性のある施策の提案・実施
初月から即効性のある施策のご提案・実施を行い、最短1ヶ月目から効果出現を図ります。
-
ヒアリング・顧客分析
御社と御社のお客様について徹底的に把握させて頂きます。
-
市場調査・競合調査
御社のビジネスの市場と競合の調査を行い、コンセプト設計・戦略立案の土台とします。
-
USP（差別化）の構築
売上鈍化にお悩みを持つ企業様が飛躍するためのUSPの構築を支援します（※PLAN40から）。
-
戦略・コンセプト立案
顧客に選ばれるためのコンセプト・戦略の立案を行います（※PLAN50から）。
-
事業計画・KPI設定
ヒアリング・市場調査・競合調査を経て、目標設定もサポートします。
-
解析・レポート・改善提案
実施した施策の効果測定と目標に対しての進捗率を確認して、改善提案を行います。
-
月次MTG
毎月1回のオンラインMTGを行い、現場の声と分析結果から課題の洗い出しを行います。
-
大量行動（施策実施）
成功の秘訣はいかに正解を早く大量に見つけるか。 大量行動の支援を行います。（※作業実施は別途費用）
-
目標達成
⑧⑨⑩の内容を繰り返し行い、目標達成を目指します。
サービス・料金
MPHの美容クリニック（美容外科・美容皮膚科）業界特化のサービスと料金のご案内
月額30万円から美容クリニック業界での実績を持つWebコンサルタントがサポートさせて頂きます。
- PLAN30
- 1サイトにつき月額30万円(税抜)
-
プラン
内容- 月一回の御社でのコンサルティング・Webサイト改善案のご提案・簡易競合調査の実施・GoogleAnalyticsによる分析
- SearchConsoleによる分析・メール、チャット、電話でのサポート・キーワード無制限のSEO対策
- 施策の優先度の設定・SNS活用アドバイス・外部ブレーンのご紹介・地域一番を目指す治療メニューの調査、提案
- リスティング初期費用無料・Googleデータポータルによるレポート作成
- PLAN40
- 1サイトにつき月額40万円(税抜)
-
プラン
内容PLAN30の全ての内容に加え
- TODOリストの管理・リスティング広告などWeb広告活用のご提案・サテライトサイトの企画提案
- 24時間以内の回答のお約束・担当者以外の方への指示出し（制作会社様など）・ヒートマップツールによる解析
- PLAN50
- 1サイトにつき月額50万円(税抜)
-
プラン
内容PLAN40の全ての内容に加え
- 約100項目に及ぶ競合調査の実施・商材価格設定のご提案・ブランディング戦略のご提案・メディアサイトの企画提案
- 楽天サイト、サテライトサイトなど関連サイト活用アドバイス・土日祝などのサポート対応
- 交通費は別途実費を請求させて頂きます。
- 業界・商圏によって費用が前後する可能性がございます。
- 現在ホームページをお持ち出ない方やリニューアルなどホームページ制作を希望の方は、料金表を御確認ください。
状況別の美容クリニックで実施すべき施策例
POINT：開院時は認知と症例確保が重要！
- 診療圏調査を行い勝算のある場所を選択する
- 顧客に選ばれる為にコンセプトを明確にする
- 開業前に症例を集める（勤務医時代の症例 または 利用が難しい場合は資金確保を兼ねたバイトで収集）
- オープン前に内覧会・プレオープンイベントを実施する
- オープンの1か月前ほどにHPやLPを完成させて、オープン2週間前までに広告を出稿する
- なるべく安価な価格でオープニングキャンペーンを実施して症例と口コミを集める
- 電子カルテを導入する
- 目標売上の10%～20%程度の広告を出稿して集客する
POINT：アンケートや分析を行い、サービスの質向上と注力ポイントの見極めを！
- 患者数、口コミ・症例が集まった段階で平均単価引き上げ
- リピート率向上とアップセルを目的に、院内教育やインセンティブ設計の明確化
- 患者様アンケートを行い、施術・接客・店舗の改善を行う
- 患者施策の分析を行い、パフォーマンスの高い領域にリソースを集中する
- 顧客分析を行い、ペルソナの明確化・更に支持されるためのコンセプトのマイナーチェンジする
- 売上分析を行い、売上比率の高い施術のサービス・WEBページ・広告を強化する
- SNSは親和性の高い媒体を選択して行う（無闇に全てに手を出さない）
- LINEの設計を行い、潜在顧客の確保・リピート率向上を図る
POINT：圧倒的なポジションを確保するために積極的な投資と仕組み作りを！
- 経路や属性毎のLTVを把握し、獲得単価をLTVの20%ほどに収める形で広告運用を行う
- 売上分析・顧客分析から、取り切れていない層を確保するための施策を実施
- 新しい機器・施術を積極的に取り入れ対応できる顧客ニーズの領域を広げる
- 分院展開や病床拡大を行う
- 特定層を確保するために、特定施術や特定媒体での圧倒的な地位を確保する
- 医院、クリニックのメディアへの露出を強化し、ブランディングを図る
- 面を取るためにSNSは一通り行う
- 採用サイトの構築、リファラル採用のためのインセンティブ等の採用の仕組みを構築
- マーケティングの内製化を行うために、広報チームを院内に作る
- 競合を常にウォッチして、各種施策の見直しを行う
POINT：停滞原因を把握し、再び選ばれるクリニックになるためのアクションを！
- 要因把握の為に院内分析、市場分析・競合分析を行う
- 成長している競合クリニックの成長要因を徹底的に調査して、より良い形で自院で提供する
- 新規客の停滞・減少の場合は、集客単価の高い施術の価格やキャンペーンの見直しを図る
- リピート率が停滞・減少の場合は、接客や接触機会の見直しを行いリピート回数を増やす
- 選ばれる為にマーケティング・設計を行い、コンセプトに沿った院改修・マークを実施する
- 着手出来ていない媒体・施策を実施して、費用対効果の高い所にコストを投下し直す
- 休眠患者にキャンペーンなどのオファーを行い、再来店を促す
POINT：無駄を省いて、V字回復のための糸口を見つけるアクションを！
- 既存の人員配置や業務の見直しを行う
- 売上減少要因把握の為に、院内分析・市場分析・競合分析を行う
- 網羅的なマーケティングを停止して、競合優位性を確保できる施術に絞ってマーケティングをする
- 売上が高めにコンセプトの見直し・設計を行い、コンセプトに沿ったマーケティングを実施する
- SNSはあえて削減し、無駄を削減しつつ成果を創出する（無闇に全てに手を出さない）
- コスト削減の為に、無駄を削減しつつ、集客のためのコストに回す
- 症例・症状・メディア実績などの過去資産の棚卸しを行い、PRに活用する
よくある質問
- 美容クリニックや自由診療のクリニックのSEO上位実績を教えて下さい。
-
実績の一部になりますが、以下などSEO上位実績があります。
眉 アートメイク：30位代 → 3位以内
ヘアアートメイク：圏外 → 3位以内
バストアップ：圏外 → 1位
植毛：40位代 → 5位以内
ダーマペン：圏外 → 5位以内
たるみ 大阪：30位代 → 1位
ピコスポット 名古屋：40位代 → 1位
エクソソーム点滴 東京：20位 → 5位以内
コラーゲンピール 東京：圏外 → 5位以内
糸 リフト 埼玉：20位 → 5位以内
鼻尖形成 広島：圏外 → 3位以内
クマ取り 郡山：10位 → 3位以内
特定施術やエリアでその他知りたい実績があれば、お気軽にお問い合わせ下さい。
- 医療広告ガイドラインに準拠したWEB集客をお願いできますか？！
-
はい、MPHでは医療広告ガイドラインを熟知したコンサルタントが支援を行っております。
安心してご依頼ください。
- コラムの作成や症例写真のアップなどの作業もお願いしたいのですが、可能ですか？！
-
はい、可能です。
ホームページの更新やライティング、LP作成、SNS運用代行、広告運用など様々なサポートが可能です。
※実施する内容毎のお見積りになります。
- 忙しくてWEBマーケティグに全く手が回らないのですが、丸投げすることも可能でしょうか？！
-
はい、可能です。
各工程でのご確認作業が多少必要になりますが、施策立案から反映まですべて対応させて頂く事も可能です。
- 複数のWEBサイトを運用していますが、ボリュームディスカウントは可能でしょうか？！
-
はい、2サイト目以降はコンサルティング費用を10%OFFでご対応させて頂いております。
- インバウンド（訪日外国人）の集客は可能ですか？
-
はい、中国語・英語での上位表示化実績も豊富にあります。
インバウンド向けのSNSによる集客支援なども可能です。
- 再生医療（先進医療）について広告を出したいのですが、、
-
再生医療を始めとした、先進医療の一部は広告出稿のハードルが非常に高い傾向がありますが、
MPHでの対応実績もありますので、是非一度ご相談ください。
- 美容クリニックではないのですが、対応は可能でしょうか。
-
はい、弊社は主に自由診療のクリニック様の支援を得意としており、
男性不妊症の治療や植毛の治療などの支援実績もあります。
お気軽にご相談ください。
*保険診療のクリニック様も対応可能です。
業界別WEB集客コラム
美容クリニックの開院されている先生のWeb集客に役立つコラムを発信！
成功しているあのサイトが何故成功しているのか？！など知識的な内容ではなく、経営目線でのWeb戦略について更新中！
- CATEGORY
- 弁護士 ネットショップ（EC） 美容クリニック ポータルサイト ケータリング 実店舗WEB集客 人生の氣づき コンサルティングサービス SEO対策 ホームページ制作 WEB広告運用 レンタルビジネス ビジネス全般 歯科医院 SNS LINEマーケティング DX メディア取材等
美容クリニック業界におけるWeb活用について
美容クリニックにおけるWebの重要性は非常に高いものです。
患者様は自らのコンプレックスや美に対する意識から美容クリニックを利用します。
基本的に患者様は自信が美容クリニックを利用されていることはあまり他の人に口外したくない傾向があり、利用にあたり他の方に相談する事も難しいです。
その為、患者様の多くは来院前に様々な不安を解消してくれる医院、綺麗になりたいという思いを叶えてくれる医院をWebで調べます。
しっかりと医院の魅力を伝えるホームページを始めとするWebの活用を行いましょう。
また、このことは美容医院をこれから開業される方にも言えることです。Webの活用が上手く出来てなくて、初動の集客に失敗するパターンが多々あります。
開院時期はコストがかさむため、ホームページを簡易的に作ってしまいがちですが、集客の面で非常に重要な役割を担いますので、最初からしっかりとしたものを作られることをおすすめ致します。
申し訳ございませんが、下記の企業様はご対応ができません。
- ①反社会的勢力・公序良俗に反する組織に所属する企業様。
- ②商材が弊社のポリシーに反するものを取り扱っている企業様。
- ③商圏内で同業界・同業種のご契約をすでにさせて頂いている場合。
本資料では、主に以下について掲載しています。
・美容クリニック向けサービス一覧
・美容クリニック様の成功事例
・LINEの活用
・MPH開発のWebサイトテンプレート「MEDICA」
