支援開始から3ヶ月で「ギターレンタル」で1位を獲得!商品稼働率90%超を達成!
取り組み内容: WEBコンサルティング、SEO対策
成果: 支援開始から3ヶ月で「ギターレンタル」で1位を獲得!1年後に商品稼働率90%超を達成!
MPHにご相談頂いた経緯
ギターレンタルのWEBサイトを運営されている「スターペグミュージック様」。
WEBサイトを立ち上げて、アフェリエイトやリスティング広告を実施するも中々注文が入らない状況が数ヶ月続いており、注文数の増加を支援する業者を探されていたところ、ECサイトやレンタルビジネスで実績のあるMPHにご相談頂きました。
MPHからご提案させて頂いた内容の一例
安定した集客を実現するためのSEO対策
ご支援開始時には既に立ち上げから数ヶ月が経っておりましたが、メインキーワードである「ギターレンタル」では圏外の状況を始め、自然流入(SEO)からの流入がほとんど無い状態でした。
「ギターレンタル」を始め、スターペグミュージック様の顧客になりうるユーザーが検索するであろうキーワード(メーカー軸・ギターの種類軸・初心者等のサジェスト軸 など)でニーズのあるキーワードを400キーワード以上ピックアップした上で、SEO対策の為に下記の様なご提案を行いました。
- title、Descriptionの改善
- ページの構成の修正提案
- カテゴリーの追加
- 商品ページのレイアウト提案
- 上位表示に必要なコンテンツ提案
- TOPページの内容修正
競合調査から適切な価格設定のご提案
アフィリエイトやリスティング広告から流入が確保できていたにも関わらず、注文が入っていない状況でしたので、商品又はページに原因があると考えました。
競合調査の結果、商品によって市場ニーズと比較して高すぎるもの・安すぎるものが確認できたため、商品をターゲット毎(初心者・中級者・上級者)に分類しなおした上で、それぞれのターゲット毎に原価の回収期間を再設定することをご提案しました。
価格改定のタイミングでSEOの効果も出てきたこともあり、注文数の大幅な増加を実現しました。
アップセルの為の「安心保証」導入提案
レンタルビジネスにおいて単価を向上させる方法として、①高単価商材のレコメンド ②オプション商品の付加 に加え、③「万が一の場合の保証」の付加 があります。
①高単価商材のレコメンド の実施には、そもそも高単価の商品を仕入れる必要があり、これから注文を伸ばしていくスターペグミュージック様には不適切でした。
②オプション商品の付加 については既に、アンプはギター弦など必要なオプションは既に用意されておりましたので、③「万が一の場合の保証」の付加をご提案させていただきました。
レンタル代金とは別でいただく保証は、ユーザーからすると安価で安心を担保できるものです。運営者からすると、返品時問題が無ければ丸々利益になるものであり、返品時に問題があるのは数%ということもあり、レンタルビジネスでは利益の確保の有効な施策といえます。
結果
支援開始から3ヶ月で「ギターレンタル」で1位を獲得&注文数10倍に!1年後に商品稼働率90%超を達成!
>ギターレンタルサイト「スターペグミュージック様」のサイトはこちら
この記事を書いた人
代表取締役 池本将章
専門分野:WEBコンサルティング,WEB広告,SEO
株式会社エッコにて、WEBコンサルティング事業部長、東京支社統括を歴任した後、 2017年にMPHを創業。2019年にプラスファクトリー株式会社を設立。これまでに500以上の企業への支援実績。