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【開業前の美容クリニック必見】電子カルテ&予約システム キレイパスコネクトとは?機能や活用方法も解説!

【開業前の美容クリニック必見】電子カルテ&予約システム キレイパスコネクトとは?機能や活用方法も解説!

自費診療のクリニックに向けた予約システムおよび電子カルテの一括管理が可能な「キレイパスコネクトbyGMO」。

使いやすいインターフェイスと予約・診療・経営分析までクリニックの経営に欠かせない機能を網羅したシステムが使いやすいと評判を集めています。

本記事では、開業前に導入すべきキレイパスコネクトについて、機能や特徴、実際の導入事例なども詳しくご紹介します。

キレイパスコネクトとは?

キレイパスコネクトとは?
https://connect.kireipass.jp/

キレイパスコネクトは、GMOビューティ株式会社が提供するクラウド型電子カルテです。自費診療クリニックに関わるITツールを一括管理できる経営支援プラットフォームで、煩雑で複雑になりがちな予約管理から電子カルテ・会計・経営分析まで行えます。

電子カルテはこれまで紙に記録していた診療の内容をデジタル化したもので、大規模な病院に医療管理システムとして導入されています。近年はクラウドサービスの発展によって中小規模の診療所や自費診療のクリニックなどでも普及し始めています。

キレイパスコネクトは電子カルテに加えて予約システムや会計・経営分析までクラウドで管理できるため、導入しやすく使いやすいと評判のシステムです。

どんな機能がある?


キレイパスコネクトのHPより(https://connect.kireipass.jp/

キレイパスコネクトには下記のような業務ツールがそろっており、1つのプラットフォームで一括管理できます。

予約システム

WEB予約機能はクリニックの空き時間を自動的に提示し、患者様からの予約を24時間365日受付可能。予約状況は見やすいインターフェイスで確認でき、予約の変更や追加も直感的に操作可能です。

LINE連携すればLINE経由での予約も可能に。予約情報に患者様のLINE IDが紐づくので、来院時のオペレーションがスムーズになります。

予約情報には患者様の基本情報・診療履歴・コース・問診・会計情報などの詳細データを紐づけ。1つの予約に対し、オーダーや機器、施術室の予約までそれぞれのスジュールとあわせて入力できます。

そのほか、「受付待ち」「診療中」などのステータス管理や、「モニター」「アルコール消毒不可」など任意のラベルで属性の管理も可能です。

WEB問診

キレイパスコネクトからのWEB予約があると、自動でWEB問診を送付。事前に患者様が問診に回答することで、来院後に紙の問診への回答時間を削減できます。さらに、回答したWEB問診の情報は電子カルテに反映されるので、人の手でカルテへの転記作業も不要になり、業務工数が削減されるでしょう。

問診票は選択形式や記述式など、クリニックオリジナルの内容で作成でき、マーケティングに活用できます。また口頭での聞き取り内容を問診票に追記できるので、細やかな対応が可能になります。

事前の問診回答から電子カルテへの自動連携で、受付での待機時間や院内の混雑緩和に貢献します。

デジタル診察券

LINEのクリニック公式アカウントのデジタル診察券で、来院チェックとご本人確認まで可能に。受付番号を発行することで、受付業務の時間短縮と患者様のプライバシーに配慮した接客ができます。

診察後は次回予約もスムーズに行えるので、患者様の利便性の向上のほか、再診率のアップにもつながります。

そのほか、予約履歴や契約中のコース管理、領収書や明細書・同意書といった書類の管理、クリニックから付与されるポイントの確認などをすべて行えます。患者様からクリニックへの問い合わせに対応する時間の削減や、書類の紛失リスク、印刷コストなどの削減も見込めるでしょう。

電子カルテ

予約システムとWEB問診から情報が登録された電子カルテには、施術箇所の写真をアップロードしたり、カルテごとにシェーマに記録したりし、過去の診察カルテなども閲覧可能です。

カルテごとにオーダー情報を登録できるので、契約書や同意書も電子カルテと一緒に保存したり、会計情報に自動的に紐づけて会計処理をスムーズに行ったりできます。

会計

カルテに登録されたオーダー情報を元に、自動的に支払金額を生成。会計処理が非常にスムーズに行えます。割引券やキャンペーンの適用も、登録しておけば会計時に適用されます。

その他、返品で返金が発生した場合の取り消し処理の記録や、内金・未収金の記録が可能。売上管理や役務消化表を会計一覧画面で管理・ダウンロードできます。

決済システム

4インチのデュアルタッチスクリーンが搭載された「stera terminal」とキレイパスコネクトを連携すると、診察後に送信される会計情報を元に決済処理ができます。

支払方法はクレジットカード決済のほか、電子マネーやコード決済にも対応。安心のサポート体制が魅力の国内メーカーの機種で、手作業による会計処理の時間を大幅に削減します。

会計処理・売上管理において人為的なミスを防ぐだけではなく、会計済みデータの自動記録で、日々の売上管理業務の大幅な工数削減が期待できます。

経営分析

予約数や診察数、キャンセル率などからクリニックの経営分析のための基本情報を可視化するサマリー機能を搭載。日別の売上推移をグラフ化し、クリニックの課題の早期発見に貢献します。

施術ごとの対応数や売り上げも可視化。施術トレンドや収益構造からプランニングに役立てられます。

他にも、性別・年代・施術のセグメント別分析、再診割合、キャンセル割合、流入路分析、月次トレンドなどの機能で、長期的な経営状況の把握に加えて新たなターゲット層の獲得に向けた戦略を立てるためのデータが揃います。

CRM

当日の施術内容や注意事項、連絡先、MAP情報などクリニックでカスタマイズした内容のリマインドメールを任意のタイミングで送信できます。キャンセルや予約忘れ防止に役立ちます。

再診率アップのために施術別のフォローメールやキャンペーンの設定を自動配信できるので、手動送信のミスや誤送信を予防し、フォローの工数も削減できます。

他のツールとの違い

予約と電子カルテが連携しており、会計・売上まで1つのシステムで完結できるので、クリニックの業務効率化につながります。また煩雑な入力作業や電話対応にスタッフが手をとられないため、患者様をお待たせすることなくスムーズなオペレーションが可能です。

シンプルで直感的かつ詳細が確認できる画面

予約の確認や変更、問診票への追記なども直感的な操作で使いやすいインターフェイスになっており、システムへの対応に時間をとられず患者様への細やかな対応が可能になります。

経営分析では1日の売上だけではなく、年代や流入経路、施術内容まで詳細を確認できるので、経営戦略のための情報が日々確認できます。

使いやすい料金体系

キレイパスコネクトの料金体系は、クリニックのご利用状況に合わせて4つのプランがあります。他社の電子カルテシステムの半額以下なので、導入しやすく負担が少ない価格設定になっています。

導入事例・口コミ

導入事例・口コミ

実際にキレイパスコネクトを導入されているクリニック様の事例を、口コミと一緒にご紹介します。

愛知県 美容クリニック様

自費診療のイベントで紹介されたことがきっかけで導入しました。カルテと予約システムが一体化していること、料金体系が使いやすかったことが決め手です。他社システムと比較しても、患者様の予約の取りやすさ、クリニック側の操作のしやすさも実感しています。

開業前からキレイパスコネクトと電話での予約を受け付けていましたが、90%以上がWEB予約に。クリニックでは電話対応の時間を削減でき、患者様からはスムーズに予約できたと好評だったので予約システムは非常に優れていると感じています。また予約と同時にスタッフと施術部屋の確保が自動的に連携されるので、お待たせすることなく対応できています。

キレイパスコネクトは患者様がいまどのような状態かステータスを一覧で確認できるのでクリニック内のオペレーションの問題点も把握しやすく助かっています。また困ったことがあればサポート担当の方はLINEで対応してくださるので安心です。

経営分析に関しては、日々の売上金額だけでなく、どの施術が何件だったかまですぐにわかるので、広告や症例紹介などのプランニングや経営分析に役立っています。
(キレイパスコネクト公式サイトより引用)

東京都 メンズ医療脱毛専門店様

問診票の転記やコース管理など、これまで手作業で行っていた業務がすべて自動で連携されるシステムになったので、非常に便利になりました。またキレイパスコネクトのWEB予約を導入したことで、電話・メールによる予約受付も大幅に減りました。電話での受付では聞き間違いや認識違いがどうしても起こっていましたが、これらをすべてシステムで管理することによって人為的なミスは圧倒的に減りました。

当クリニックは脱毛専門店なので、毛周期による予約が必要になります。そのため前回の予約がいつだったか、次の予約はいつごろかといった問い合わせが多かったのですが、患者様ご自身でマイページから診察履歴を確認できるので、クリニックへの電話問い合わせがなくなりました。

業務効率化が進んだことで、店内のPOPを作成したり、清掃業務を強化したりするなど、時間がない時にはおろそかになってしまう部分にまで業務時間を使えるように。予約システムが上手く回っていることで、確認に時間を割かなくてもよくなり、患者様ひとりひとりへ細かい心配りができるくらいにスタッフにゆとりが生まれました。

キレイパスコネクトのサポートは、いつも親身になって相談に乗ってくださるところが非常に助かっています。困っていることでもLINEですぐに回答をいただけますし、問題点に対して何通りもの解決策を提示してくれるので、安心感が違います。
(キレイパスコネクト 公式サイトより引用)

キレイパスコネクトについてのよくある質問

Q1:申し込みから利用開始までどれくらいの時間がかかりますか?

A1:初期設定および専任のサポート担当より操作の説明完了後、2週間~1ヶ月くらいでお使いいただけるようになります。

Q2:今使っているシステムからデータ移行できますか?

A2:可能です。データ移行オプションやサポート体制も整っていますので、お気軽にご相談ください。

Q3:キレイパスコネクトの機能は一部だけ使うことはできますか?

A3:可能です。クリニックのご要望に応じてご提案いたします。

Q4:料金はいくらかかりますか?

A4:キレイパスコネクトは4つの料金プランをご用意しています。すべてプランの初期費用は0円。ご利用開始後は初月から月額費用が発生します。データ移行プランはオプションですが、サポートは利用開始準備から利用後もすべて無料です。

キレイパスコネクトの導入支援・活用は美容クリニックのWEBコンサルティングMPHへ

今回はキレイパスコネクトがどのようなシステムか、その機能や活用方法についても解説しました。

キレイパスコネクトのデータ移行オプションには、紙カルテからの移行や予約システムのデータ移行、他社の電子カルテからの乗り換えサポートなども充実しています。開業前に導入しておくと予約もスムーズになり、余裕をもってクリニック開業を迎えられるでしょう。

キレイパスコネクトの導入支援や活用は、WEBコンサルティングのMPHまでお気軽にご相談ください。

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▼キレイパスコネクトHP
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